Адреса театру: Україна, 40000, м. Суми, пл. Театральна, 1.

Телефони дирекції: +380 (542) 22-20-57, 22-54-58 (факс)

Адміністратор: +380 (542) 22-30-14 (з питань репертуару та розповсюдження квитків)

Каса театру: +380 (542) 22-16-88 (з питань вартості квитків)

Телефон "гарячої" лінії театру: (0542) 22-52-53, контактна особа – заступник директора з адміністративно-господарської частини Чемерис Володимир Миколайович

Графік особистого прийому громадян посадовими особами Академічного театру ім. М.С. Щепкіна:

Заступник директора з основної діяльності Щербакова Ірина Владиславівна – щовівторка з 15:00 до 16:30 – кабінет №3

Заступник директора з адміністративно-господарської частини Чемерис Володимир Миколайович – щосереди з 15:00 до 16:30 – кабінет №2

Керівник художній Меженін Антон Сергійович – щочетверга з 12.00 до 13.30 – кабінет №45

Головний інженер Нужний Андрій Васильович – щоп’ятниці з 15.00 до 16.30 – кабінет №49