Комунальний заклад культури Сумської обласної ради – Сумський національний академічний театр драми та музичної комедії ім. М.С. Щепкіна. 

Адреса здійснення діяльності театру: Україна, 40000, м. Суми, пл. Театральна, 1.

Адміністратор: +380 (542) 22-30-14 (з питань репертуару та розповсюдження квитків).

Каса театру: +380 (542) 22-16-88 (з питань вартості квитків).

Телефон "гарячої" лінії театру: (0542) 22-52-53, контактна особа – заступник директора з адміністративно-господарської частини Чемерис Володимир Миколайович.

Графік особистого прийому громадян посадовими особами Національного театру ім. М.С. Щепкіна:

Заступник директора з основної діяльності Щербакова Ірина Владиславівна – щовівторка з 15:00 до 16:30 – кабінет №3.

Заступник директора з адміністративно-господарської частини Чемерис Володимир Миколайович – щосереди з 15:00 до 16:30 – кабінет №2.

Головний інженер Нужний Андрій Васильович – щоп’ятниці з 15.00 до 16.30 – кабінет №49.

Каса театру працює за наступним графіком:

ПН - Вихідний;

ВТ - з 12:00 до 18:30;

СР - з 11:00 до 18:30;

ЧТ - з 11:00 до 18:30;

ПТ - з 11:00 до 18:30;

СБ - з 11:00 до 18:30;

НД - з 13:00 до 18:30;

Перерва з 14:00 до 14:30.

Але, у будь-якому випадку, відкривається за годину до заходу.