Згідно ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ, п.6 ПОВЕРНЕННЯ КВИТКІВ, п.п. 6.5.
При повернені електронного квитка Покупець зобов’язаний надіслати письмову заяву встановленого зразка, на адресу: shepkindrama@gmail.com
Заява повинна бути відправлена з електронної адреси з якої було здійснено оформлення (придбання) електронного квитка.
Завантажити бланк заяви за цим посиланням: Заява про повернення квитків
УВАГА!
Гроші за попередньо продані квитки на вимогу Глядача повертаються Театром не пізніше, ніж за одну годину до початку заходу.
У всіх випадках повернення квитків, крім випадків, що сталися з вини Театру, Глядач вносить плату за послуги (комісійний збір).
У зв’язку із особливостями виконання Театральних постановок, Адміністрація Театру залишає за собою право вносити зміни до складу виконавців.
У разі повернення електронного квитка розмір комісійного збору складає 2,5% від вартості квитка.
У разі повернення Квитка на бланку оплаченого банківською карткою в точці продажу Театру, розмір комісійного збору складає 2,0% від вартості квитка.
У разі повернення квитка на бланку оплаченого готівкою в точці продажу Театру, розмір комісійного збору складає 0% від вартості квитка.